Таргетированная реклама ВКонтакте: мощный канал привлечения ЦА
Написав слово «ВКонтакте» мы словно бы увидели огромную группу наших читателей, которые мгновенно поскучнели, потеряли интерес к выпуску, поняв, что речь зашла о социальной сети.
«У-у-у, это для тех, кто продаёт одежду или обувь, предлагает сделать макияж или причёски, арендовать кафе или банкетный зал. На худой конец, это подойдёт фотографам, юристам… или даже тем, кто оказывает бухгалтерские услуги… А мы продаём трактора (вариант: станки), и в социальных сетях нет нашей целевой аудитории. Всякие сообщества ВКонтакте и прочую подобную активность нам развивать совершенно ни к чему!»
Стоп! Стоп! Стоп! Мы не призывали создавать группу в социальной сети ВКонтакте и рекламировать в ней трактора или станки с числовым программным управлением (хотя группы про станки с ЧПУ существуют). Мы говорили совсем о другом, и очень хотим, чтобы Вы прочитали следующие два-три абзаца и поняли идею.
Итак, вы продаёте трактора... Есть некий фермер, частный предприниматель, который в данный момент ищет трактор для своего хозяйства. Допустима ли мысль, что этот человек (у которого есть одноклассники, товарищи по ВУЗу, по службе в армии) имеет аккаунт в социальной сети ВКонтакте? И время от времени заходит туда, чтобы пообщаться со своими старыми добрыми знакомыми?
Допустима, ничего крамольного в ней нет! Наш фермер-предприниматель – самый обычный человек, и ничто человеческое ему не чуждо, в том числе – социальные связи, ностальгия по прошлым временам, желание поговорить не о работе…
И вот, наш предприниматель заходит в социальную сеть – просто пообщаться (а в голове у него постоянно крутится мысль, что надо бы найти новый трактор по выгодной цене) – и вдруг на своей странице он видит объявление:
Трактора по выгодной цене! Скидка 30%!
Качественный сервис! Большой выбор комплектующих!
Неужели же он, будучи деловым человеком, привыкшим постоянно считать расходы и доходы, искать пути для получения прибыли, пропустит мимо себя выгодное предложение?!
Нет! Скорее всего, он кликнет по рекламному объявлению, чтобы узнать подробности…
А теперь вопрос: почему продавец тракторов или станков не может использовать эту возможность? Зная, что любой фермер-предприниматель, любой директор завода – такой же человек, как все? Он когда-то учился в школе, дрался портфелем, тайком курил за углом, прогуливал пары в институте… Он служил в армии (на флоте) и в дальнем уголке его памяти хранятся нежные воспоминания о тех славных временах… Он когда-то (и не один раз) влюблялся, а может, влюбляется и сейчас…
В общем, у этого человека есть аккаунт в социальной сети, и данного факта достаточно для начала работы по привлечению заинтересованных посетителей из ВК! Проблема, скорее, не в том, что в социальных сетях нет целевой аудитории для определённых видов бизнеса, а в том, что нужно уметь показывать свои предложения именно этим людям, а не кому попало.
Вот это мы сегодня и будем учиться делать. Приступаем!
Входим в социальную сеть ВКонтакте, используя свой логин и пароль (здесь и далее мы предполагаем, что аккаунт уже есть – либо личный, либо «для фирмы», и рекламная кампания будет вестись с него).
Для создания объявления необходимо найти ссылку «Реклама» (она может быть слева под основным меню, либо там же под блоком рекламных объявлений, если таковые присутствуют на Вашей странице). Нажмите на неё:
Вы увидите вот такое меню, в котором можно сделать выбор из нескольких рекламных инструментов. В данном случае мы будем использовать «Таргетированные объявления»:
Нам нужно «Создать объявление»:
Появляется диалоговое окно, в котором следует выбрать один из нескольких предложенных вариантов. Сегодня мы рассмотрим две возможности: случай, когда нужно вести целевую аудиторию на сторонний ресурс (внешний сайт фирмы), и случай, когда нужно вести целевую аудиторию в нашу существующую группу ВКонтакте (предполагаем, что она была создана когда-то ранее, и продажи ведутся через неё).
Начинаем с варианта «Внешний сайт». Как только мы нажмём на соответствующую кнопку, система попросит ввести ссылку на нужный сайт и указать домен сайта:
Указываем страницу, на которую хотим приводить целевых посетителей из социальной сети ВКонтакте, указываем домен, после чего нажимаем кнопку «Продолжить»:
Теперь система предложит выбрать нужное оформление объявления. Доступны два варианта:
1. Маленькая картинка с заголовком и текстом (формат чем-то напоминает тот, что используется в Яндекс.Директе для Рекламной Сети Яндекса):
2. Более крупная картинка с заголовком (но уже без текста):
Объявления составляются по схожему принципу: нужно загрузить картинку и написать заголовок, но - дополнительно - в первом случае потребуется написать ещё и текст.
Попробуем выбрать первый вариант. Система подсказывает, что заголовок должен иметь длину до 25 символов, а само объявление – до 60. Что касается картинки, то в интерфейс можно загрузить большое изображение, и уже в режиме онлайн отредактировать его (уменьшить, выбрать нужный фрагмент).
Буквально за минуту-другую у нас получился вот такой креатив:
Что ж, наше объявление готово. Оно, конечно, пока ещё не прошло модерацию, но об этом - после. Сейчас нужно задать аудиторию, которой мы хотим показать своё предложение.
Выбираем тематику объявления «Бизнес», снимаем возрастную маркировку «18+», потому что в данном случае она не нужна:
Приступаем к настройке таргетинга. Именно от качества выбора аудитории, на которую будут показываться объявления, зависит успешность рекламной кампании. В упоминавшемся выше примере с тракторами вряд ли имеет смысл показывать своё предложение тем, кто пока ещё учится в школе :) Значит, можно использовать настройку по возрасту.
Если же Вы продаёте продукцию в каком-то определённом городе (регионе), можно использовать географическую привязку.
Если Ваше предложение ориентировано на определённый пол, имеет смысл вспомнить о таргетинге по демографии (пример: продажа клатчей – вряд ли стоит адресовать такое предложение мужчинам, большинство представителей сильного пола даже не знает такого слова).
Обратите внимание на картинку ниже: пока ещё мы не начали заполнение полей, и наша целевая аудитория – 137 миллионов человек. Как только будут введены первые ограничители (начнётся таргетирование) – целевая аудитория станет меньше, а цена клика подрастёт.
Попробуем заполнить поля для нашего (созданного ранее) объявления. В качестве тренировочного примера будем адресовать предложение мужчинам, в возрасте от 25 до 45 лет, живущим в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Екатеринбурге (а в поле «исключения» мы ввели «Москва» - так делают, когда для какого-то города хотят создать отдельную рекламную кампанию с другой ценой клика).
Заметили, как при этом сократилась целевая аудитория? Было 137 миллионов человек, а осталось - 3! Зато теперь наше объявление будет показываться не всем подряд, а только людям, в которых мы видим потенциальных клиентов.
Кроме того, есть возможность более точно настроить показ рекламы. Например, только тем, кто женат/замужем или, наоборот, «в активном поиске»/«всё сложно» (тут разумеется, всё зависит от того, какие товары или услуги Вы предлагаете).
Есть настройка по интересам пользователей (помните, что не все Ваши потенциальные клиенты заполняют на своей странице поле «Интересы»).
Вариант, который нужно обязательно рассматривать и пробовать – это показ своей рекламы людям, состоящим в определённых группах. Поясним на очень простом примере. Вы – фотограф, у которого пока нет клиентов. Где их поискать? Вполне логично будет найти их в группах своих конкурентов. Значит, имеет смысл адресовать рекламу тем пользователям ВКонтакте, которые уже состоят в группах «Фото на память», «Фотоуслуги недорого в городе N-ске», «Торжественная фотосессия» и т.п. (Названия групп взяты для примера, в реальном же случае имеет смысл воспользоваться поиском по группам внутри ВКонтакте, найти интересные профильные сообщества и адресовать рекламу их участникам):
Как видно из скриншота, можно также адресовать рекламу представителям определённых профессий (бухгалтеру, юристу, маркетологу, мастеру автосервиса, IT-менеджеру и т.д.).
Разумеется, любая детализация, которую Вы сделаете, приведёт к сокращению целевой аудитории. Но зато объявление будет показано более точно – именно тем людям, которые в нём заинтересованы. Почему это важно? Цена вопроса! В случае, если Вы выберете вариант «оплата за показы», то платить будете за каждую 1000 откруток рекламы. Какой смысл показывать своё предложение тем, кто в нём вообще не заинтересован?! Это получится пустой расход денег!
Впрочем, по порядку. Итак, мы подошли к оплате. Есть два возможных варианта:
- оплата за переходы (кто работает с Яндекс.Директом или сервисом Рекмала сразу скажет: да, мне это знакомо);
- оплата за показы.
В случае, если Вы выберете вариант «Оплата за переходы» (как показано на картинке выше), то нужно будет определиться с тем, где Вы будете показывать своё предложение (либо только ВКонтакте, либо ВКонтакте и на сайтах-партнёрах). После того – задать стоимость клика (интерфейс показывает свой вариант цены)… И далее – либо выбрать существующую рекламную кампанию (если таковая у Вас есть), либо создать новую. Разумеется, если Вы только начинаете работу с таргетированной рекламой ВК – нужно будет создать рекламную кампанию (просто дать ей название), после чего можно нажать кнопку «Создать объявление».
При этом будет сформирована рекламная кампания (с тем названием, которое Вы ввели), и внутри этой рекламной кампании окажется созданное Вами объявление со всеми сделанными настройками.
Важный вопрос: можно ли ставить не ту стоимость перехода, которую показывает интерфейс, а ниже? Ответ: можно! Но чем ниже Вы поставите цену клика, тем меньше переходов получите. Если поставить слишком низкую цену – кликов (и переходов на Ваш сайт) не будет вовсе.
Таким образом, работа с таргетированной рекламой ВК – это поиск разумного баланса. Переплачивать за клики – неинтересно. Но получать клики нужно, иначе не будет и продаж. Ищите оптимальную точку…
Другой вариант - оплата за показы:
Это очень интересная возможность! Почему? Смотрите: интерфейс предлагает нам следующую «сделку»: заплатить 12 рублей за 1000 показов. При этом есть возможность включить галочку «ограничивать до 100 показов на человека». То есть – при включенной галочке - за 12 рублей мы точно покажем рекламу как минимум 10 разным людям. И что произойдёт, если у нас хорошее, интересное, привлекательное объявление, адресованное целевой аудитории? Допустим, один из этих 10-ти людей сделает клик. Значит, мы получим переход на сайт за 12 рублей, а вовсе не за 40, как нам предлагалось выше (в варианте «оплата за переходы»)!
Идея!!! Если мы составляем такие объявления, что мимо них пройти невозможно – мы имеем шанс получить клики по гораздо более низкой цене! Нужно только научиться готовить хорошие объявления и правильно таргетировать их на подходящую аудиторию! Давать такие предложения, чтобы пользователь – увидав их – не мог пройти мимо!
Ещё одна идея! В рамках рекламной кампании можно создать два похожих объявления: одно - с оплатой за клики, другое - с оплатой за показы. Протестировать оба и остановиться на наиболее выгодном из них!
Итог: реклама вовсе не обязательно будет такой дорогой, как кажется на первый взгляд. Всё зависит от Вашей креативности, от умения подать своё предложение в выгодном свете.
…Финальный этап работ – это прохождение модерации и пополнение бюджета, после чего рекламная кампания может быть запущена. К слову сказать, далеко не все объявления успешно проходят «через модераторов» с первого раза. Чтобы снизить вероятность отказа – следите за советами, которые даёт интерфейс во время подготовки креатива. Если объявление было отклонено – изучите замечания и постарайтесь их устранить (некоторые тематики подразумевают предоставление лицензий и сертификатов). Проявите настойчивость и добейтесь результата!
…Ну, а теперь вернёмся к самому началу. Как мы говорили, таргетированная реклама ВКонтакте может использоваться и для направления потока целевых посетителей на внешний сайт (сайт фирмы), и для адресации визитёров в существующую группу ВКонтакте.
Как это сделать?
Если необходимо «гнать» целевой трафик в свою группу ВК, то на начальном этапе при ответе на вопрос «Что будете рекламировать?» следует выбирать - «Сообщество»:
В этом случае необходимо указать в соответствующем поле название своей группы, а затем нажать «Продолжить».
Предложенный список инструментов теперь оказывается чуть шире, нежели при рекламе внешнего сайта. Как Вы помните, там было два формата (маленькая картинка+заголовок+текст / большая картинка+заголовок), а здесь – четыре:
Каждый предложенный формат даёт рекламодателю определённые возможности, которые нужно изучать и тестировать. Нет универсального «рецепта», который подходил бы на все случаи жизни – любую идею нужно проверять на практике.
Возможно, в Вашем случае «выстрелит» формат «Специальный»?
Такая таргетированная реклама показывается не сбоку-слева под меню – она встраивается в новостную ленту пользователей социальной сети и выглядит вот так:
Обо всех существующих «инструментах» рассказать в одном письме не представляется возможным. Следующий выпуск рассылки мы планируем посвятить ещё одному очень интересному (появившемуся сравнительно недавно) формату таргетированной рекламы ВК – большому рекламному объявлению в новостной ленте пользователя ВКонтакте. На данный момент – это «хит», который работает весьма успешно.
Если же Вас заинтересовал формат «Специальный» или Вы хотели бы узнать о других возможных форматах таргетированной рекламы ВК – информацию можно найти здесь.
Полный справочник о таргетированной рекламе ВКонтакте (форматы, стоимость, настройка объявлений, модерация, пополнение бюджета, статистика, права доступа и проч.) – доступен вот по этой ссылке.
Знать о том, какие существуют форматы и возможности - не просто желательно, а полезно и нужно. При ведении таргетированной рекламы ВКонтакте необходимо постоянно тестировать разные объявления (с разными картинками, заголовками, текстами, способами подачи информации) и следить за их эффективностью. С течением времени любые объявления «приедаются», и тогда их нужно заменять на новые.
Выводы
Таргетированная реклама ВКонтакте - при хорошей настройке объявлений и грамотной адресации целевой аудитории – может стать альтернативой (или дополнением к) традиционным рекламным системам (Яндекс.Директ, Google AdWords).
Пробуйте разные возможности, тестируйте, меняйте форматы, способы оплаты, картинки, тексты – ищите тот вариант, который приведёт Вам максимум клиентов при наименьших затратах! Удачи!
Реклама в соцсетях может существенно увеличить количество потенциальных клиентов, позволит привлечь внимание и расположить к Вашему бренду. Но запуск и ведение таргетированной рекламы ВКонтакте (как мы показали выше) требуют определённых профессиональных навыков.
У Вас нет времени и желания разбираться в тонкостях? Ищете, кто может помочь?
Воспользуйтесь услугами профессионалов Мегагрупп.ру!
Наши специалисты помогут грамотно настроить и запустить рекламную кампанию с оптимальным бюджетом применительно к Вашему бизнесу. С тарифами Вы можете ознакомиться здесь.
Закажите настройку и ведение таргетированной рекламы ВКонтакте уже сейчас по телефонам +7 (800) 555-63-42, +7 (812) 448-39-58 или по эл.почте [email protected] и получайте только заинтересованных в Вашем продукте (услуге) клиентов.
Доверившись нам, Вы можете быть уверены в результате! Заходите!
