Лендинг: как сделать хорошо?

Что такое лендинг и как он работает?

Наверняка вы уже не раз встречали это слово, и сегодня мы поговорим об этом подробнее: что такое лендинг, зачем он нужен, как он создаётся и как работает.

Лендинг — это… 

…одностраничный сайт (или одностраничник, лендинг-пейдж), разделённый на несколько последовательных блоков. Обычно это лаконичная, яркая, динамичная страница, цель которой — привести клиента к целевому действию: обратиться за консультацией, сделать заказ, купить товар, оставить заявку. Главная особенность лендинга — один-единственный оффер (предложение для клиента, конкретный товар или услуга), вокруг которого строится маркетинговая стратегия, ради которого, собственно, и создаётся лендинг. По сути, это промостраница, где вы презентуете ваш оффер и прямым образом приглашаете клиента сделать у вас заказ. И чем лучше вы построите свою стратегию, чем лучше лендинг, тем больше клиентов с его помощью придут к вам.

Для чего нужен лендинг

Основные цели лендинга:

• презентация оффера для целевой аудитории (товар или услуга, проект);
• лидогенерация, или приведение клиента к целевому действию (сделать заказ, совершить покупку, оставить заявку).

Лидогенерация — это то, что происходит, когда посетители лендинга принимают ваш оффер и совершают целевое действие. Качественный продающий лендинг становится источником, генератором лидов (обращений, заявок, заказов). Чем больше лидов вы получите, тем больше сможете продать, и тем выше будет ваш доход.

От чего зависит лидогенерация?

У посетителя вашего лендинга есть определённые мысли, желания или нужды. Бывает, что он точно знает, что ему нужно, а бывает, что и нет — только лишь комплекс неудовлетворенностей, устранить которые — в ваших силах. Чем лучше вы ответите на все вопросы и “боли” человека, зашедшего на ваш лендинг, тем выше вероятность того, что вы получите от него лид. Создание лендинга — это доступный вам шаг, который может принести вам успех на рынке.

Из чего состоит лендинг?

У любого одностраничного сайта есть определённая структура, по которой он строится. Эта структура работает именно на то, чтобы постепенно “подхватить” клиента и привести его к нужному вам действию.

Итак, лендинг строится по следующей схеме:

Первый экран

Здесь происходит первый контакт с посетителем, это первое, что он видит, зайдя к вам. Чтобы он остался и прошёл на следующие этапы, первый экран должен его максимально зацепить. Чтобы создать лендинг, который приносит лиды, вам следует уделить первому экрану особое внимание.

Что обычно размещается на первом экране лендинга:

• провокационный вопрос (такой вопрос, который отражает нужду посетителя, который, возможно, задаёт себе сам клиент);
• чёткое, понятное, краткое и яркое описание вашего предложения;
• иллюстрация оффера: фотография, видео;
• кнопка для целевого действия (да, первое приглашение к действию должно быть уже на первом экране);
• кнопки для обратной связи (“позвонить / заказать звонок”, “оставить заявку на расчёт”, окно онлайн-консультанта);
• навигационная кнопка/стрелка “узнать больше” (ведёт посетителя дальше, по следующим ступеням вашей стратегии).

Описание

Здесь вы можете более подробно развернуть описание того, что вы предлагаете. В этом блоке обычно указываются основные направления вашей деятельности или свойства товара. Делайте описания лаконично — кратко и ёмко, передавайте суть.

Преимущества

Блок преимуществ — это очень важная часть лендинга, которая непосредственно даёт посетителю ответ, а почему, собственно, он должен выбрать вас. 

Как правило, этот блок состоит из 3-5 основных плюсов и преимуществ вашего предложения. Каждый из этих пунктов должен удовлетворять какую-то из клиентских нужд, а в целом — предлагать ему решение, которое сделает его полностью довольным.

Портфолио 

Ассортимент, кейсы, результаты — это то, что должно быть в этой части лендинга. Этот блок — демонстрационный, с его помощью вы покажете человеку свою экспертность на примере других людей, которые раньше имели похожие нужды, но обратились к вам и теперь решили свои проблемы. Этот блок должен добавить посетителю уверенности в том, что он на верном пути, зайдя к вам на страницу.

Призыв к целевому действию

После того как вы последовательно подали посетителю первые аргументы, зачем ему нужно ваше предложение, самое время подтолкнуть его к действию — связаться с вами, сделать заказ или заявку. Одна из форм призыва к целевому действию — это лид-магнит. Что это такое? Это простой первый шаг для клиента вам навстречу, мини-оффер, заманчивый и вместе с тем необременительный. Это может быть предложение скачать краткий гайд, чек-лист, сделать быстрый расчёт, получить подборку вариантов. Лид-магнит может быть встроен в форму захвата.

Свойства, принципы, особенности

Ваше предложение чем-то выгодно выделяется среди остальных, и именно здесь пора рассказать об этом. Вы используете особое сырьё, работаете по особым алгоритмам, применяете новшества в производстве или работе? Расскажите об этом вашим будущим клиентам. Это даст посетителю возможность узнать вас лучше, приблизиться к вам, повысить доверие и лояльность.

Цены и тарифы

В этом блоке вы можете рассказать о том, сколько стоит ваше предложение — в одном или нескольких вариантах тарифа. Здесь же можно дать информацию о том, что именно в этот момент приобретение будет наиболее выгодным для клиента: “раньше это стоило дороже, но сейчас небывалая скидка по такой-то причине”. Если человек долистал ваш одностраничник до этого этапа, то прайс — это, скорее всего, то, что его на данный момент интересует, и если вы дадите ему приятное и выгодное предложение в этом блоке, у вас будет ещё больше шансов получить лид.

Награды, отзывы, команда

Это могут быть три отдельных блока или один-два из них, это зависит от того, что именно вы продаёте. На этой стадии изучения посетителем вашего лендинга вы добавляете ему ещё больше аргументов в пользу того, что вы — то, что ему нужно, практически не оставляя сомнений.

Форма захвата

Здесь, в самом конце, располагается главное “сокровище” вашего лендинга — форма заявки, заказа, обращения к вам. Это то место, где генерируются лиды, и делать лендинг нужно с такой формой, которая будет максимально удобной и логичной для посетителей. Если помните, в предыдущих более ранних блоках лендинга (в начале и в середине) уже есть кнопки с призывом к целевому действию, и они ведут как раз к этой самой форме захвата, которая находится в конце. Если все предыдущие этапы были выполнены грамотно, продуманно и попали “в точку”, то клиент, скорее всего, это действие совершит.

Этапы создания хорошего лендинга

Мы разобрали теорию, пора переходить к действиям. Разработка лендинга — это сложный многоступенчатый процесс, но мы сейчас сделаем этот процесс максимально понятным. Для того чтобы привести вашего будущего клиента к целевому действию и запустить лидогенерацию, вам нужно действовать последовательно, создавая лендинг. 

Мы предлагаем вот такой порядок действий:

Определите цель

Это самое главное, без цели нет пути и результата. Верно сформулированная цель — это половина успеха создания продающего лендинга. Цели лендинга формируются исходя из особенностей вашего предложения, целевой аудитории и модели продаж. Чтобы вам было проще сформулировать эту цель, предлагаем вам ответить себе на следующие вопросы:

❓Кто ваш покупатель? 

❓Какие у него нужды? 

❓Зачем ему ваше предложение, что оно ему даст? 

❓Как вы собираетесь взаимодействовать с человеком дальше, после того как он принял ваше предложение и готов сделать заказ?

Вам нужно очень хорошо представлять себе, кто ваш покупатель, и обращаться к нему (именно к нему, а не “вещать в воздух”). Человек должен почувствовать, что его понимают, что он наконец нашёл решение своей проблемы.

Посмотрите, как у конкурентов

Ваше предложение — наверняка не единственное в своём роде. Конкуренты не дремлют и тоже выдвигают на рынок свои предложения для вашей целевой аудитории.

Как же сделать так, чтобы люди выбирали именно вас?

Найдите 3-5 лендингов на эту же или смежную тематику и посмотрите, как они сделаны. Исследуйте внешний вид и структуру этих страниц, оцените, как они взаимодействуют с посетителем. Отметьте для себя, что вам понравилось на этих страницах, а что нет, и учтите это для своей работы над будущим лендингом. 

Подготовьте проект

Структура лендинга

Прежде чем разработать лендинг, вам нужно чётко определить, как будет построен ваш лендинг, как будут располагаться блоки, сколько места займёт каждый блок, где будут располагаться кнопки. 

Дизайн

Внешний вид — это визуальная презентация, и она должна точным образом доносить до аудитории характер вашего предложения. 

Дизайн лендинга должен:

• быть выполнен в соответствии с характером товара или услуги;
• быть современным, стильным, лаконичным и ярким;
• иметь удобное и интуитивно понятное расположение всех блоков, элементов и кнопок.

Визуал (фото, видео)

Это часть общего дизайна вашего одностраничника, которая играет важную роль. Визуальные элементы лендинга должны быть вписаны в прототип и отвечать целям лендинга:

• хорошее качество визуальных материалов
• соответствие общему виду страницы по цветовой гамме
• визуальные элементы поддерживают общую смысловую направленность лендинга, создают атмосферу

Тексты

На лендинге мы доносим основную мысль до аудитории именно с помощью слов. Поэтому текстам следует уделить особое внимание. Проверьте все тексты на вашем лендинге по следующим пунктам:

• ясное донесение мысли;
• лаконичность, без “воды”;
• грамотность (отсутствие орфографических, синтаксических и смысловых ошибок);
• уважительный, дружелюбный тон.

Приступайте к разработке

У вас уже есть концепция, проект и понимание целей и задач. Чтобы создать свой лендинг, у вас есть два пути:

Индивидуальная разработка

Индивидуальный подход — это учёт всех особенностей вашего оффера, особенно если их много. В этом случае к вашим услугам — специалисты и компании, которые занимаются разработкой сайтов и лендингов. Если у вас есть нужные навыки или специалисты в штате, вы можете создать лендинг-пейдж самостоятельно.

➕ Индивидуальный подход. Вы сами решаете всё — от внешнего вида до размера элементов. Ваш лендинг может иметь особенную структуру, если это требуется для реализации вашей идеи. 

⛔ Требуются знания и затраты на специалистов, а также время на то, чтобы реализовать эту часть в лучшем виде. В зависимости от сложности лендинг-пейджа цена на разработку может варьироваться — чем сложнее задумка, тем дороже.

▶️ Такой способ разработки подходит для тех, кто продаёт сложные, уникальные и эксклюзивные предложения и услуги, требующие совершенно особенной презентации в лендинге, и для которых разработана особая маркетинговая стратегия взаимодействия с аудиторией. Несомненно, в этом случае заказчик должен обладать определенной квалификацией в области интернет-маркетинга, чтобы заказать лендинг-пейдж и принять результат.

Готовые шаблоны

Разработка одностраничника с нуля — это не всегда самое оптимальное решение. Вы можете воспользоваться готовыми решениями для лендингов, выбрав подходящий шаблон и адаптируя его под своё предложение. Такие шаблоны предлагают многие известные платформы, например, TapTop. В нашем каталоге вы тоже можете выбрать подходящий шаблон лендинга среди множества вариантов в подходящей вам категории. Любой конструктор лендинга предусматривает множество вариантов и структурных решений, среди который вы найдёте то, что вам подходит.

➕ Вы экономите время и ресурсы и получаете то, что уже разработано и готово к работе. Вам остаётся только наполнить ваш одностраничник своей информацией и запустить его в работу.

⛔ Структурные и дизайнерские возможности ограничены возможностями платформы, на которой создан шаблон. Чаще всего это не проблема, и возможностей для адаптирования шаблона под свои цели достаточно.

▶️ Подходит для большинства товаров и услуг. Готовый лендинг позволяет экономить ресурсы и быстро получать результаты на основе уже разработанных под похожие цели решений. В нашем каталоге есть много вариантов готовых лендингов, среди которых вы можете выбрать то, что нужно.

Протестируйте

У вас уже есть ваш лендинг-пейдж — полностью готовый, сверстанный, наполненный визуальным и текстовым контентом. Теперь важно убедиться, что ваша разработка достигнет цели. Как это проверить? 

• Во-первых, вам снова помогут ваши конкуренты. Посмотрите лендинги с похожими предложениями и оцените, насколько вы выигрываете с вашим оффером на их фоне. Проверьте свой лендинг, задайте себе вопросы:
  • Удалось ли вам учесть все достоинства и недостатки конкурентов в свою пользу?
  • Довольны ли вы своим лендингом в сравнении с другими похожими? 
  • Будь вы на месте представителя вашей целевой аудитории, выбрали бы вы ваше предложение?
• Во-вторых, покажите ваш лендинг своим коллегам, знакомым. Непредвзятый, “незамыленный” свежий взгляд поможет выявить моменты, которые вы сами не заметили. Человек со стороны может подсказать вам:
  • где-то есть нелогичность или непоследовательность;
  • неудобно расположены элементы и навигационные кнопки;
  • плохо читается информация или трудно воспринимается её смысл;
  • слишком скучно или слишком шумно;
  • ошибки в текстах ил в вёрстке.

Благодаря такому тестированию вы сможете выявить слабые места лендинга и исправить это. После этого рекомендуем протестировать ваш одностраничник ещё раз, пока вы не будете полностью довольны им.

Настройте продвижение

Чтобы страницу увидели ваши будущие клиенты, необходимо произвести несколько важных действий по продвижению.

Контекстная реклама

Такая реклама работает непосредственно на тех людей, которые уже интересовались в поисковых системах товаром или услугой, похожей на ваше предложение. Контекстная реклама показывает текстовые объявления целенаправленно тем людям, которые ищут ваши товары или услуги в поисковиках. Этот способ продвижения платный, и существуют специальные сервисы для запуска такой рекламы. Это можно сделать на всем известных сервисах, таких, как Яндекс.Директ. У Megagroup.ru есть специальный сервис Rekmala. Это наиболее эффективный способ продвижения лендинга, в отличие от SEO, который для лендингов используют редко.

Таргетированная реклама

Это ещё один целевой способ продвижения, когда в настройках рекламного объявления вы сами задаёте параметры вашей целевой аудитории, людей, которым вы хотите показать ваше рекламное объявление. Такой вид рекламы работает также на специальных рекламных сервисах для продвижения в интернете.

SEO-продвижение

Это проверенный способ продвижения страницы в поисковых системах, но к лендингам применяется крайне редко. Такое продвижение делается с помощью текстов, в которые вписываются ключевые слова и выражения по определённым правилам. SEO-оптимизация лендинга иногда помогает попасть в ТОП выдачи поисковиков по тем поисковым запросам, которые делает ваша целевая аудитория. Однако, как правило, для лендингов применяются только платные способы рекламы — контекстная, таргетированная.

Запускаем!

Ваш лендинг полностью готов к работе, и теперь вам нужно только получать и анализировать результаты его работы:

• вовремя принимать и обрабатывать поступившие лиды;
• грамотно взаимодействовать с клиентами;
• периодически обновлять настройки рекламы;
• не забывать обновлять информацию и вносить изменения, если они происходят.

Создайте себе рабочий инструмент для продаж! 

Мы можем помочь вам на любом этапе создания лендинга:

• создать одностраничный сайт с нуля;
• предложить готовые шаблоны для лендинга;
• разработать дизайн лендинга;
• настроить продвижение;
• улучшить конверсию.